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Cultural Activities

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プログラムお申し込みの流れ

1.参加プログラムを選ぶ

ご希望のプログラム、参加日をツアー詳細のカレンダーから選んでください

* WEBでのお申し込み期間はプログラムによって異なります。

* お申し込みの際はプログラムの詳細、注意事項をご確認ください。

2.内容の確認

お選び頂いた内容に間違いがなければ旅行条件書をご確認の上、ご予約の際(空席確認の際)は「同意する」をチェックし、予約フォーマットの入力に進んでください。

* 取消料の規定は旅行条件書に記載されております。必ずご確認ください。

3.お申し込み情報の入力

お申し込み情報入力場面にて必要事項(お客様情報、支払い方法)を入力してください。

* 予約を代行される方はご契約者名にもご入力ください

* ご同行者がいる場合は備考欄に名前、性別、国籍、年齢をご入力ください。

* 情報はSSLにて暗号化されて送られますので安心です。

4.空席、催行状況の確認

ご依頼いただいたプログラムの空席確認をし、手配後お客様にご連絡します。

* E-Mailの返信がこない場合は、申し込みの際入力していただいたE-Mailアドレスが間違っている可能性があります。お手数ですが、アドレスをご確認の上再度E-Mailを送信してください。

5.支払い

支払い手続きをお願いします。

* お支払い方法はクレジットカード、またはお振込みになります。

* お申し込み時にご選択頂いた方法でご請求いたします。

* クレジットカード利用の場合は手配完了と共に決済いたします。

* 銀行振り込みの場合は請求書をE-Mailでお送りいたしますので指定期日までにお振込みください。時期によりお振込みをお断りする場合がございます。

* 支払い手続き後は取消料の対象となります。必ず取消料の規定をご確認ください。

6.予約内容の問い合わせ、変更、取り消しの手続き

* E-Mailにてお問い合わせください。

* 手続きの際はプログラム名、参加日、参加者名を必ずお伝えください。

* 取消料対象期間内の変更(人数、プログラム、参加日)は取り消しと同じ扱いになります。

* 手続きは営業時間内(月~金 9:30-18:00)のみ受け付けます。営業時間外の手続きは翌営業日扱いとなります。

7予約確認書

すべての予約が済みましたら予約確認書をお送りいたします。

* 当日の集合場所、時間をご確認ください。

* 当日は予約確認書を必ずお持ちください。

8.プログラム参加

         

* 集合場所へは各自お越しください。

* 集合時間は必ず守ってください。

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